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Cuando un usuario utiliza el link de contáctenos se le pide una información básica, esta información llega a el correo electrónico de atención al usuario quien guarda la información en una base de datos para hacer seguimiento de sus quejas, reclamos o sugerencias. 

La participación de un usuario en debates electrónicos o al hacer comentarios en el sitio web, generara la posibilidad de que integrantes del grupo de debate incluso personas que no son funcionarios del Hospital Materno Infantil de Soledad vean los datos personales que el usuario al participar ha facilitado voluntariamente. En los grupos de debate, esa información será pública.

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